結果から言うと
僕の勘違い…
お騒がせして
すみませんでした。
m(__)m
という話。
急がないけど大事な荷物
４月からの価格改定チラシを
ネット印刷で発注し到着を
待っていた僕。
着日指定をしていたのをすっかり忘れ
「いつ到着するのかなぁ～」と荷物の
状況を検索すると
“配送スタッフ預かり”
に！
Σ(ﾟωﾟﾉ)ﾉ
なにーーー！
もう亘理に届いているのか！
家(店)を空けてる日が続いたから
持ち帰っちゃったのか!?
詐欺メールだと思い込み、
読まずに削除したあのメールは
本物だったか！？
(;°-°;)))
急がないけど大事な荷物
それだけに急に不安となり、
また、近所だし目の前を通るので
クロネコさんの営業所へ直接赴き
問合せしたのです。
調べてもらっている間、ふと
宅急便料金一覧表を眺めてみると
———————————-
宮城県内にクール宅急便で届ける
最小サイズ １ヶ
1,150円（税込）
———————————-
そーだよな～
o(ﾟ^ o)
高いような気もするけど…
今どきそれくらいはするんだろうなぁ
と、相場を目にしたのです。
｢(ﾟﾍﾟ)……ン？
クールでお届け、１回
1,150円？
ウチもチルド配送してるよな…
ご協力頂き週1回のお客様もいるけど
ウチは週２回で、HACCPに沿った
衛生管理のチルド宅配している…
１年は５２週だから、年間にすると
１０４回チルド宅配している訳で、
相場の１回1,150円で計算すると
104回×1,150円＝119,600円/年！
のお届け料金がかかることに。
平均お届け本数を１回３本として
年104回×３本＝312本/年
商品代金を別とし、送料だけで
119,600円÷312本＝
383円/本!!!
クール宅急便で安全安心に
宅配専用乳製品をお届けするには
１本あたり383円の送料がかかる
計算になります。
法令順守
HACCPに沿った衛生管理で
完全保冷のチルド配送厳守！
大手企業は守ってやってますよ！
牛乳屋さんも法令順守しなきゃ
知りませんよ！
面倒見切れませんよ！
まぁ、そりゃそうですが…
メーカー希望小売価格は
2023.02現在、R-1ヨーグルト
送料込みで１本 145円（税込）
なんですよ。
145円内で、どうやって
383円価値を捻出しろと
いうのだろうか？
大手企業だろうが、中小零細だろうが
商店だって遵守しなきゃ扱う資格がない
食の安全。
たしかに、僕らは置き配が基本なので
受取のサインなど頂く手間はなく
単純比較できませんが、
食品を安全に、お客様の下まで届ける
その努力・コストは一緒なのでは？
ﾅﾝｶ、ﾘﾌｼﾞﾝ…
(- -;)
なんてことを考えていたら
捜索してもらっていた
急がないけど大事な荷物
の ＼行方が判明／
冒頭で言ったの通り、
完全なる僕の勘違い。
m(__)m
僕が指定した着日2/23まで、
配送員さんは届ける訳にもいかず
預かっていてくれただけでした。
今、無事手元にある
その荷物の中身はコチラ！
“値上げしません”チラシ。
この４月より、再び
meiji乳製品の
卸価格が値上がりするのですが、
当店
milkshopDELIは
全スタッフと協議の上
この４月からは
値上げしないこと
を決めました。
メーカーが値上げるするから…
と、うちも値上げするのではなく
今回は価格維持に挑戦します。
とはいえ、前述の通り
１本383円にもなる宅配相場の
価値創造は
★燃料光熱費の高騰
★諸資材含む物価高
★賃上げ …等々
困難な状況には変わりありません。
それらを踏まえ、食の安全安心を
守るため価格改定せざるを得ない
状況がまた訪れるかもしれません。
しかし
今はまだその時ではない。
まだ努力できることがある。
と考え、
急がないけど大事なコト
として４月の価格改定は見送る
ことにしました。
宅配会員の皆様には、ご協力を
お願いすることもあるかと思いますが
ご理解の程、お願い申し上げます。
2025年問題！
物流クライシスがやってきます。
ローカル物流の一端を担う者として
真摯に向き合い適正価格を考えて
いこうと思います。
なぜなら
もしこの世から、牛乳屋が
乳製品宅配サービス業が
消滅してしまったら…
R-1ドリンクは送料込みで
１本＝528円！ヽ(; ﾟдﾟ)ﾉ
(商品代145円＋チルド送料383円)
なんてコトになりかねませんから…
では、また
（代表：倉元靖武）
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私が大河原の宅配コースを担当し
丸２年が経ち、この仕事も
＼だいぶ板についてきた／
というこのタイミングで…
春から小学3年生になる子供が
放課後児童クラブの待機児童になって
しまい、働くのが困難な状況に…
2月いっぱいで退職せざるを得なく
なってしまったのです。(T_T)
至らぬことも多く、担当のお客様には
ご迷惑をおかけしたこともありました。
でも、いつも
「運転気をつけてね！」
「頑張ってね！」
と声をかけてくださった皆様のおかげで、
元気に宅配業務を続けてこられました。
ありがとうございます！m(__)m
この3年で「非接触」がスタンダードになって、
外出自粛から通販で買えるものが増え、お店では
自動精算機や極力喋らないオペレーションなど、
他者との関わりがどんどん減っていく世の中です。
しかし、人と人との関わりは
年齢を問わず大切なものだと
私は実感しています。
コミュニケーションで
人の心は育ちます。
私の祖母は、祖父が他界して独り暮らしに
なってから鬱状態になり、認知症の症状も
出たため施設で暮らすようになりました。
しかし、施設で色々な人と交流しはじめると
だんだんと祖母の元気が戻っていきました。
他者との関わり、
決まった時間に活動する
という些細なことですが、これが
祖母の回復には重要だったようです。
当店は非接触宅配も可能ですが、手渡し
のお宅も多く、お客様とちょっとした
世間話をするのも私は楽しみでした。
「健康のために乳製品のお届けする」
だけではなく、
人との交流は心の健康にも役立ちます。
これがmilkshopDELIの宅配サービスの
良さだな、と思います。
毎週お会いしていた皆様に会えなくなるのが
本当にさみしいですが、これからも心と体の
健康のため宅配サービスをご活用下さいね！
(^-^)
２年間ありがとうございました！
（宅配スタッフ：友香）
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昨日（2/13）の出来事です。
とあるお客様へ手渡し宅配したところ
このような問い合わせが
「ムエンのあのやつ･･･あれあったよね」
ん！？
ム、ムエン？？
「鰹のあれ！なんだっけ？」
鰹？あーーーー！
「鰹ふりだしですかね？」
「そうそう！出汁！」
「無塩じゃなく減塩なのですが…
それでも大丈夫ですか？」
「うん大丈夫！わたし血圧が心配
なので気になってたの。」
「３月から値上がりしちゃうんですが
今月中は特売しているのでお得ですよ。」
「じゃあ１袋、来週お願いね。」
２月の特売 減塩鰹ふりだし
をお買い求めいただきました。
このお客様の直後、次の宅配先では
BOXの中に特売クーポンが！
このお客様は、かつては
R-1もお届けしていたのですが
今は、週に２本R-1じゃない商品を
お届けしている方。
２月の特売で、ラベルレスの
R-1ドリンク６本入りBOXを
なんと、３箱！
ご注文いただきました♪
R-1は、スーパーなどの店頭で
買っていたのかもしれませんね。
でも２月中は、１本105円の大特価！
この価格で玄関先まで届くなら
お得で便利！とご注文頂いたのかも
しれません。
嬉しい～ヾ(≧∇≦*)〃
自ら企画し提案したコトを
お客様が見て、考え、決断し
ご注文いただける。
こういうご注文を受けた時
この仕事の醍醐味を味わいます。
●２月の特売全アイテムはコチラ＞＞
当店milkshopDELIの特売目的は
売上稼ぎではありません。
「そうか、その手があったか！」
とお客様に思って頂きたく企画し提案。
普段なら「また後で考えるか」と
先延ばしするところ、期間限定販売する
ことで、ちょっと立ち止まって頂き、
特価により購入の精神的ハードルを下げ
商品を試してもらい実感してもらう。
お客様のお眼鏡にかなえば、日常的に
生活に取り入れ、より健やかで豊かな
人生を送って頂く。
これぞ
ウェルネス宅配サービス！
だと思っているのです。
地域で生かされ
地域に存在することを
許してもらうには
地域住民の方々の
お役に立たなきゃ
なりませんから。
３月の特売企画もようやく
完成しました＼(^o^)／
当店宅配会員の皆様には
来週にはチラシがお手元に届くかと
思いますので、お楽しみに♪
では、また
（代表：倉元靖武）
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