公序良俗に反する訳じゃない。

ただただ、お客様を喜ばしたい!
その一心だけなのに・・・





「その辺にしてもらえませんか?」

と、がっつり怒られてはいないけど
もはや、meijiに叱られるといっていい
当店milkshopDELIだけの特長を

“七つの大罪”

としてまとめました。

その7つとは何か?

シリーズでお届けします。


————————————————–

七つの大罪
 
第一章【冷徹】






あれは、今から約9年前のことでした。


「もう、milkshopDELIさんしかないんです。」
「お願いします。」


なんて言われても・・・

僕は、丁重にお断りしました。

事業規模も小さく、ましては
他店の先輩を差し置いてウチが
 

宮城県の代表になるなんて・・・ムリ(〃_ _)


それでもmeijiの係長は食い下がります。


「実は、●●宅配センターさんも、▲▲店も
エントリーしたんですが、皆落選しました。
だから、もうお宅しか残ってないのです。」



そういわれても・・・

コンテストなんて興味ないし、
書類揃えるのも大変だし・・・ρ(-ω- )


「大丈夫!書類作成はお手伝いします。
実は、過去皆さんのもそうして来ました。」



ΣΣ(゚д゚lll)えっ!
そうなの?



そんなのダメじゃん。
自分の店の特長なんだから
自分の言葉で伝えなきゃ(≧ヘ≦)


ここで、僕にスイッチが入ります。
自分の言葉でウチの特長を表現し
腕試ししたくなったのです。

俄然やる気に!


「わかりました。やりましょう!でも
全て自分で書きます。それが条件です。」



と、僭越ながら宮城県代表として

日本全国約9000店の牛乳販売店コンテスト
全国牛乳流通改善協会優良事例発表会

にエントリーしたのです。
 




当店発表内容は、

●宅配基本サービス料金制度の理念
●顔が見える牛乳店。店舗設計へのこだわり
●専用宅配車両でのチルド配送の徹底
●全スタッフ参加での保冷耐久実験


などなど

乳製品の品質管理へのこだわりを
優良事例として発表しました。


すると、

あれよあれよと地区予選を勝ち抜き
東北ブロックの代表に


平成22年2月9日

東京で開催された全国大会で発表をし・・・



※プレゼン中の僕




優秀賞と特別賞
を受賞!



とりわけ嬉しかったのは
当店の品質管理・保冷技術が認められ


安全衛生部門特別賞
を受賞したこと






meijiだけじゃなく他メーカー販売店も含めた
日本全国の牛乳販売店の中で唯一「安全衛生」
部門で表彰されました!


しかし、この“ウチだけ”の栄誉を
大っぴらにPRすると

他店は、安全じゃないの?

と誤解を生み出しかねないため


「少し自重して下さい。」

と叱られることも・・・


事実、事業継承した2000年から18年間
当店が宅配する乳製品の品質管理クレームは
いまだにゼロの記録を更新し続けてますが


当店だけが「安全で安心」なんて語弊を招く
PRは罪となりますので

この仙南エリアで、全国牛乳屋コンテスト
安全安心部門特別賞を受賞したのは

ウチだけ!





ウチだけの安全安心へのこだわりのPRは
この辺りにとどめなければなりません・・・


でも


いいーんです!


meijiに多少叱られたって
お客様が、安全安心だったら


いいーんです!


お客様が喜んでくれれば


いいーんです!


だから、最後にもう一度だけ!

声を大にし、
改めて言わせて下さい!


milkshopDELI ウチだけの
七つの大罪 第一章

保冷の徹底「冷徹」改め



 

 milkshopDELIだけの
【日本一の保冷】


猛暑の乳製品宅配サービスに不安が
ある方は、是非一度milkshopDELIの
日本一に輝いた保冷をお試し下さい♪



第二章「無比」
は近日公開予定です!





では、また




(代表:倉元靖武)






第7章まで、待ってられな~い!
早く全部教えろよ~

って方に朗報

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シリーズ【七つの大罪】まとめ

●第一章「冷徹」5/1UP
●第二章「無比」5/2UP>>
●第三章「僭越」5/3UP>>
●第四章「蓄富」5/14UP>>
●第五章「得券」5/26UP>>
●第六章「清貧」5/31UP>>
●第七章「謝証」6/8完結>>




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